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Erhöhtes Anfrageaufkommen im Kundenservice

Aufgrund der aktuellen Situation am Energiemarkt erreichen uns im Moment sehr viele Anrufe und Nachrichten. Wir haben Verständnis für Ihre Sorgen und Fragen in dieser Zeit. Die Vervielfachung von Anrufen und Nachrichten stellt auch unseren Kundenservice vor große Herausforderungen. Wir können Ihnen aber versichern: Alle Anfragen werden beantwortet – versprochen – auch wenn es momentan etwas länger dauert.

Die wichtigsten Fragen und Antworten zur Gas- und Wärmepreisbremse haben wir hier für sie zusammengefasst:

FAQ Preisbremsen Gas und Wärme

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Wir veranschaulichen Ihnen die Faktoren der aktuellen Preissteigerungen und erklären Ihnen unsere Gebührenkalkulation für Trink- und Schmutzwasser transparent.

Eine Übersicht der aktuellen Preise für Wasser, Niederschlagswasser, Schmutzwasser und Kleinkläranlagen und Sammelgruben

Am Donnerstag, dem 15. Dezember 2022, hat der Bundestag die Gesetze zu den so genannten Energiepreisbremsen verabschiedet.

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Bis Mitte 2019 wurden reihum in 29  beteiligten Gemeinden erfolgreich Vorvermarktungen über einen Zeitraum von sechs Wochen durchgeführt.

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