Erhöhtes Anfrageaufkommen im Kundenservice
Aufgrund der aktuellen Situation am Energiemarkt erreichen uns im Moment sehr viele Anrufe und Nachrichten. Wir haben Verständnis für Ihre Sorgen und Fragen in dieser Zeit. Die Vervielfachung von Anrufen und Nachrichten stellt auch unseren Kundenservice vor große Herausforderungen. Wir können Ihnen aber versichern: Alle Anfragen werden beantwortet – versprochen – auch wenn es momentan etwas länger dauert.
Die wichtigsten Fragen und Antworten zur Gas- und Wärmepreisbremse haben wir hier für sie zusammengefasst:
Ihr ZVO
Die schnelle Verbindung für Beratung und Fragen
Wie können wir Ihnen weiterhelfen? Die Mitarbeiter des ZVO stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Rufen Sie einfach an oder senden uns eine E-Mail. Damit Sie sofort mit dem richtigen Ansprechpartner in Kontakt treten, nutzen Sie bitte die entsprechenden Durchwahlen bzw. E Mail-Adressen.
Sie finden nicht den richtigen Ansprechpartner? ZVO-Zentrale Telefon: 04561 399-0.

Kundenkontakt
Containerdienst / Sonderabfall / Sperrmüll / Tonne nicht geleert
Telefon: 04561 399-600
E-Mail: service-entsorgung@zvo.com
Telefax: 04561 399-388
Abfallwirtschaft
Telefon: 04561 399-699
E-Mail: abfallberatung@zvo.com
Telefax: 04561 399-386
Abrechnung Gas, Wasser, Schmutzwasser
Telefon: 04561 399-111
E-Mail: kundenservice@zvo.com
Telefax: 04561 399-289
WhatsApp
Trinkwasserversorgung
Telefon: 04561 399-0
E-Mail: energie@zvo.com
Telefax: 04561 399-389
Energiedienstleistungen
Telefon: 04561 399-0
E-Mail: energie@zvo.com
Telefax: 04561 399-389
Beseitigung von Schmutz- und Niederschlagswasser
Telefon: 04561 399-383
E-Mail: entwaesserung@zvo.com
Telefax: 04561 399-315
WhatsApp
Breitband-Versorgung
Telefon: 04561 399-0
E-Mail: zvo@zvo.com
Telefax: 04561 399-285
Gebührenbescheide Abfall und Bestellung Abfallbehälter
Telefon 04561 399-222
E-Mail: kundenservice@zvo.com
Telefax: 04561 399-289
WhatsApp
ZVO Holding
Lage & Anfahrt:
Wagrienring 3-13
23730 Sierksdorf
04561 399-285
Öffnungszeiten:
Zeitraum | Öffnungszeit |
---|---|
Montag - Donnerstag | 7:30 bis 16:00 Uhr |
Freitag | 7:30 bis 13:00 Uhr |
ZVO Breitband
Lage & Anfahrt:
Wagrienring 3-13
23730 Sierksdorf
04561 399-285
Öffnungszeiten:
Zeitraum | Öffnungszeit |
---|---|
Montag - Donnerstag | 7:30 bis 16:00 Uhr |
Freitag | 7:30 bis 13:00 Uhr |
ZVO Entwässerung
Lage & Anfahrt:
Wagrienring 3-13
23730 Sierksdorf
04561 399-315
Öffnungszeiten:
Zeitraum | Öffnungszeit |
---|---|
Montag - Donnerstag | 7:30 bis 16:00 Uhr |
Freitag | 7:30 bis 13:00 Uhr |
(nach telefonischer Terminvereinbarung)
ZVO Energie GmbH
Lage & Anfahrt:
Wagrienring 3-13
23730 Sierksdorf
04561 399-389
Öffnungszeiten:
Zeitraum | Öffnungszeit |
---|---|
Montag - Donnerstag | 7:30 bis 16:00 Uhr |
Freitag | 7:30 bis 13:00 Uhr |
Recyclinghof Nord, Neuratjensdorf
Lage & Anfahrt:
Meeschendorfer Weg
23758 Neuratjensdorf
Telefon 04561 - 399-600
Öffnungszeiten:
Zeitraum | Öffnungszeit |
---|---|
Montag - Donnerstag | 7:30 bis 16:00 Uhr |
Freitag | 7:30 bis 18:00 Uhr |
1. Nov. bis 28. Feb. – letzter Samstag im Monat | 8:00 bis 13:00 Uhr |
1. März bis 31. Okt. – jeden Samstag | 8:00 bis 13:00 Uhr |
Recyclinghof Mitte, Neustadt
Lage & Anfahrt:
Einfahrt Industrieweg
23730 Neustadt
Telefon 04561 - 399-600
Öffnungszeiten:
Zeitraum | Öffnungszeit |
---|---|
Montag - Donnerstag | 7:30 bis 16:00 Uhr |
Freitag | 7:30 bis 18:00 Uhr |
1. Nov. bis 28. Feb. – letzter Samstag im Monat | 8:00 bis 13:00 Uhr |
1. März bis 31. Okt. – jeden Samstag | 8:00 bis 13:00 Uhr |
Recyclinghof Süd, Bad Schwartau
Lage & Anfahrt:
Loog 13
23611 Bad Schwartau
Telefon 04561 - 399-600
Öffnungszeiten:
Zeitraum | Öffnungszeit |
---|---|
Montag - Donnerstag | 7:30 bis 16:30 Uhr |
Freitag | 7:30 bis 18:00 Uhr |
Samstag | 8:00 bis 13:00 Uhr |