Erhöhtes Anfrageaufkommen im Kundenservice
Aufgrund der aktuellen Situation am Energiemarkt erreichen uns im Moment sehr viele Anrufe und Nachrichten. Wir haben Verständnis für Ihre Sorgen und Fragen in dieser Zeit. Die Vervielfachung von Anrufen und Nachrichten stellt auch unseren Kundenservice vor große Herausforderungen. Wir können Ihnen aber versichern: Alle Anfragen werden beantwortet – versprochen – auch wenn es momentan etwas länger dauert.
Die wichtigsten Fragen und Antworten zur Gas- und Wärmepreisbremse haben wir hier für sie zusammengefasst:
Wir sind für Sie da.
Online, telefonisch und persönlich vor Ort.
Download-Center
Guter und schneller Service ist uns wichtig. Unser Download-Center bietet Ihnen daher schnellen Zugriff auf Anträge & Infos zu den ZVO-Leistungen Wasser & Abwasser, Gas & Wärme, Entsorgung, Breitband, Unternehmen und Netz.
Service-Formulare
Mitteilungen über unsere Online-Formulare lassen sich bequem und jederzeit nutzen: Anmeldung, Rechnungsadresse ändern u.v.m.
