Erhöhtes Anfrageaufkommen im Kundenservice

Aufgrund der aktuellen Situation am Energiemarkt erreichen uns im Moment sehr viele Anrufe und Nachrichten. Wir haben Verständnis für Ihre Sorgen und Fragen in dieser Zeit. Die Vervielfachung von Anrufen und Nachrichten stellt auch unseren Kundenservice vor große Herausforderungen. Wir können Ihnen aber versichern: Alle Anfragen werden beantwortet – versprochen – auch wenn es momentan etwas länger dauert.

Die wichtigsten Fragen und Antworten zur Gas- und Wärmepreisbremse haben wir hier für sie zusammengefasst:

FAQ Preisbremsen Gas und Wärme

ZVO - immer für Sie nah

Miteinander und füreinander

Wir möchten, dass Sie Ihr Leben in vollen Zügen genießen können. In einem Zuhause, in dem die Grundpfeiler des modernen Lebens fest verankert sind: sauberes Trinkwasser, eine warme Heizung, schnelles Internet, eine umweltschonende Entsorgung von Müll und gewissenhafte Aufbereitung von Abwasser. Der ZVO kümmert sich um diese Aufgaben – zuverlässig, verantwortungsbewusst und immer zur Stelle, wenn Sie uns brauchen. Und das bereits seit über 90 Jahren.

Das Erfolgsgeheimnis unseres Unternehmens: Ein klares Bekenntnis zur Region, in der wir alle leben und gemeinsam Aufgaben anpacken. Und ein Tun, das konsequent am Kundennutzen ausgerichtet ist. Dies schließt ein starkes Engagement in Sachen Umweltschutz und Nachhaltigkeit ein. Täglich tragen mehr als 580 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des gesamten ZVO mit ihrer Arbeit dazu bei, unsere Heimat liebenswert und lebenswert zu erhalten und zu gestalten. Und sind dabei für Ihre Fragen, Anliegen und Wünsche  da – sympathisch von Mensch zu Mensch.

Unser Blick richtet sich immer auch in die Zukunft: Wir sprechen mit Gemeinden über sinnvolle und nachhaltige Zukunftsprojekte bei der Energieversorgung, wir entscheiden über strategisch wirksame Investitionsvorhaben in die Infrastruktur der Daseinsvorsorge, wir bewähren uns als kompetenter Gesprächspartner und Impulsgeber für die Weiterentwicklung der Region und Ihrer Kommunen.

Miteinander und füreinander. So klappt es im Kleinen in der Familie. Und so klappt es im Großen in der Gemeinschaft. ZVO – immer für Sie nah.

Zuständigkeitsfinder Ver- & Entsorgung

Finden Sie mit Hilfe unseres Zuständigkeitsfinders einfach heraus wer wo in der Region welche Ver- und Entsorgungsleistungen anbietet.