Erhöhtes Anfrageaufkommen im Kundenservice

Aufgrund der aktuellen Situation am Energiemarkt erreichen uns im Moment sehr viele Anrufe und Nachrichten. Wir haben Verständnis für Ihre Sorgen und Fragen in dieser Zeit. Die Vervielfachung von Anrufen und Nachrichten stellt auch unseren Kundenservice vor große Herausforderungen. Wir können Ihnen aber versichern: Alle Anfragen werden beantwortet – versprochen – auch wenn es momentan etwas länger dauert.

Die wichtigsten Fragen und Antworten zur Gas- und Wärmepreisbremse haben wir hier für sie zusammengefasst:

FAQ Preisbremsen Gas und Wärme

Unternehmenszentrale/Hauptgebäude

Wir sind für Sie da.

Online, telefonisch und persönlich vor Ort.

Info

Download-Center

Guter und schneller Service ist uns wichtig. Unser Download-Center bietet Ihnen daher schnellen Zugriff auf Anträge & Infos zu den ZVO-Leistungen Gas & Wärme, Wasser & Abwasser, Entsorgung, Breitband, Unternehmen und Netz.

Dateien auswählen

Service-Formulare

Online-Formulare nutzen

Für Installateure

Technische Informationen

Hausanschluss / für Bauherren

Jetzt informieren

Erdgas­abrechnung

Mehr erfahren

Entstörungs­dienst

Störung melden

Pflicht­veröffentlichungen

Mehr erfahren

Zählerablesung 2022

Zum Ableseportal

Weiterführende Themen