Erhöhtes Anfrageaufkommen im Kundenservice

Aufgrund der aktuellen Situation am Energiemarkt erreichen uns im Moment sehr viele Anrufe und Nachrichten. Wir haben Verständnis für Ihre Sorgen und Fragen in dieser Zeit. Die Vervielfachung von Anrufen und Nachrichten stellt auch unseren Kundenservice vor große Herausforderungen. Wir können Ihnen aber versichern: Alle Anfragen werden beantwortet – versprochen – auch wenn es momentan etwas länger dauert.

Die wichtigsten Fragen und Antworten zur Gas- und Wärmepreisbremse haben wir hier für sie zusammengefasst:

FAQ Preisbremsen Gas und Wärme

Zukunftsorientierte Energielieferung

Effektiv und umweltschonend

Das ist uns wichtig: Energieversorgung soll effektiv sein und gleichzeitig die Umwelt schonen. Als Kunde können Sie von uns nicht nur die fachliche Kompetenz zu bereits bekannten Versorgungslösungen erwarten. Wir blicken weiter: Auch bei der zukunftsorientierten Energielieferung unterstützen wir Sie mit Rat und Tat.

Unsere Welt befindet sich bei der Energieversorgung im Wandel: Digitalisierung, Wärmewende, Klimaschutz… Neben dem Einsatz von regenerativen Energien (z.B. Photovoltaik-Anlagen, Windenergieanlagen) stellt die sogenannte Kraft-Wärme-Kopplung (z.B. bei Blockheizkraftwerken) eine sehr intelligente Form der Energieversorgung dar, die zudem staatlich gefördert wird. Wir sind in stetigem Kontakt zu Forschungsnetzwerken und Hochschulen, um neue Entwicklungen aus der Forschung in innovative und zukunftsfähige Energieversorgungskonzepte für unsere Kunden umzusetzen.

Ob Sie einen Altbau versorgen möchten, ein Mehrfamilienhaus planen oder ein Hotel umbauen - wir sind für Sie da und beraten Sie. Unsere Wärmeenergie-Experten finden gemeinsam mit Ihnen Ihr persönliches Lösungskonzept.

Zukunftsfähig und zuverlässig

Die Erzeugung hier in unserer Region und der Verbrauch der erzeugten Energie vor Ort benötigen keinen Netzausbau, sichern lokale Arbeitsplätze und damit die Wertschöpfung in unserem Verbandsgebiet. Fernwärme sichert die Lebensqualität und trägt messbar zum Klimaschutz und zur Energiewende bei. Sprechen Sie uns gerne an. Wir informieren und beraten Sie über Ihre Möglichkeiten für Ihren aktiven Beitrag zur Energiewende.

Ihr Ansprechpartner