Impressum
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Impressum

1. Zweckverband Ostholstein (ZVO-Holding)

Zweckverband Ostholstein
Körperschaft öffentlichen Rechts
Wagrienring 3-13
23730 Sierksdorf

Handelsregister: HRA 6372 HL (Amtsgericht Lübeck)
UST-ID: DE 135121683
Verbandsvorsteherin: Dipl.-Ing. oec. Gesine Strohmeyer

Aufsichtsbehörde: Innenministerium des Landes Schleswig-Holstein, Kommunalaufsicht, Düsternbrooker Weg 92, 24105 Kiel

In der ZVO-Holding sind neben zentralen Serviceeinheiten für die gesamte ZVO-Gruppe auch die drei kommunalen Geschäftsbereiche Breitband, Entwässerung, Kommunale Abfallwirtschaft zusammengefasst.

2. ZVO Energie GmbH

Wagrienring 3-13
23730 Sierksdorf

Telefon 04561 399-0
Telefax 04561 399-389
E-Mail energie@zvo.com

Handelsregister: HRB 16446 HL (Amtsgericht Lübeck)
UST-ID: DE 814066744
Geschäftsführer: Dipl.-Ing., Dipl.-Kfm. Rüdiger Lange-Jost

Aufsichtsbehörde: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn, www.bundesnetzagentur.de

Verbraucherinformation:
Verbraucher im Sinne von § 13 BGB können Beschwerden nach § 111a EnWG an die ZVO Energie GmbH unter folgender Kontaktadresse richten:

ZVO Energie GmbH
Verbraucherservice
Wagrienring 3-13
23730 Sierksdorf
E-Mail verbraucherservice@zvo.com

Streitbeilegung:
Zur Beilegung von Streitigkeiten nach § 111a EnWG kann ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass der Verbraucherservice unseres Unternehmens angerufen wurde und innerhalb einer Frist von vier Wochen keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Unser Unternehmen ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Energie verpflichtet.

Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin
Telefon 030 275 72 40-0
Telefax 030 275 72 40-69
E-Mail info@schlichtungsstelle-energie.de
Internet www.schlichtungsstelle-energie.de

Unser Unternehmen nimmt darüber hinaus an keinem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil.

Online-Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter www.ec.europa.eu/consumers/odr finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen zu nutzen.

Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung:

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Verbraucherservice
Postfach 8001
53105 Bonn
Telefon 030 224 80-500 oder 01805 10 10 00
Telefax 030 224 80-323
E-Mail verbraucherservice-energie@bnetza.de

3. ZVO Entsorgung GmbH

Industrieweg 11
23730 Neustadt

Telefon 04561 399-0
Telefax 04561 399-388
E-Mail entsorgung@zvo.com

Handelsregister: HRB 10935HL (Amtsgericht Lübeck)
UST-ID: DE 814066752
Geschäftsführer: Dipl.-Ing. Michael Rakete

Verantwortlich für den Inhalt

Nicole Buschermöhle

Redaktion

Nicole Buschermöhle
Jürgen Prüß
presse@zvo.com

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