Erhöhtes Anfrageaufkommen im Kundenservice

Aufgrund der aktuellen Situation am Energiemarkt erreichen uns im Moment sehr viele Anrufe und Nachrichten. Wir haben Verständnis für Ihre Sorgen und Fragen in dieser Zeit. Die Vervielfachung von Anrufen und Nachrichten stellt auch unseren Kundenservice vor große Herausforderungen. Wir können Ihnen aber versichern: Alle Anfragen werden beantwortet – versprochen – auch wenn es momentan etwas länger dauert.

Die wichtigsten Fragen und Antworten zur Gas- und Wärmepreisbremse haben wir hier für sie zusammengefasst:

FAQ Preisbremsen Gas und Wärme

Kontaktformular Abfallabfuhr

Sie haben Fragen oder etwas ist nicht gelaufen wie gewohnt? Nutzen Sie unser Kontaktformular und füllen es vollständig aus. So können wir Ihre Nachricht schnellstmöglich bearbeiten.

Kundennummer & Einsatzstellennummer

Die Kundennummer und Einsatzstellennummer finden Sie auf Ihrem letztem Gebührenbescheid/Rechnung.

Alternative Empfängeradresse

Empfängeradresse

Hier können Sie die abweichende Empfängeradresse eintragen:

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