Recyclinghöfe und Kundenservice - Schließzeiten Feiertage und Brückentag
Unsere drei Recyclinghöfe bleiben an den Feiertagen Christi Himmelfahrt, 14.05., und am Pfingstsamstag, 23.05., sowie Pfingstmontag, 25.05., geschlossen.
Am Brückentag, den 15.05., schließt unser Recyclinghof Neustadt i.H. bereits um 16 Uhr.
Unser Kundenservice in unserer Unternehmenszentrale ist am Brückentag, 15.05., geschlossen und an diesem Tag weder telefonisch noch persönlich vor Ort erreichbar.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Umstellung der Gebührenbescheide Abfall ab 2024
von Katharina Grimm
Wir möchten darüber informieren, dass es ab dem Jahr 2024 eine wesentliche Änderung bei den Abfallgebührenbescheiden geben wird. Ab sofort wird es für die aktuellen Jahresgebühren im Bereich Abfall nur noch einen Zahlungstermin zum 31.12. eines Jahres geben, die ursprüngliche Aufteilung in zwei Halbjahresbeiträge entfällt. Aufgrund dieser Änderung werden die Abfallgebührenbescheide 2024 in diesem Jahr erst im Mai 2024 erstellt und verschickt.
Diese Umstellung ist das Ergebnis einer gründlichen Analyse der aktuellen Prozesse in der Abfallwirtschaft. Insbesondere die Teilung der Jahresabfallgebühren auf zwei Zahlungstermine führte zu diversen Komplexitäten, insbesondere bei Veränderungen des Behälterbestandes bei Kundinnen und Kunden. Durch die Reduzierung auf ein Zahlungsziel zum Jahresende können diese Komplexitäten deutlich reduziert werden.
Wir sind uns bewusst, dass diese Umstellung eine einmalige Belastung für unsere Kundinnen und Kunden darstellen kann. Wir empfehlen, sich entsprechend vorzubereiten und sicherzustellen, dass genügend finanzielle Mittel am Jahresende dafür reserviert sind.
Allerdings glauben wir, dass der langfristige Vorteil in der Vereinfachung und Effizienz der Abwicklung überwiegt.
