Erhöhtes Anfrageaufkommen im Kundenservice
Aufgrund der aktuellen Situation am Energiemarkt erreichen uns im Moment sehr viele Anrufe und Nachrichten. Wir haben Verständnis für Ihre Sorgen und Fragen in dieser Zeit. Die Vervielfachung von Anrufen und Nachrichten stellt auch unseren Kundenservice vor große Herausforderungen. Wir können Ihnen aber versichern: Alle Anfragen werden beantwortet – versprochen – auch wenn es momentan etwas länger dauert.
Die wichtigsten Fragen und Antworten zur Gas- und Wärmepreisbremse haben wir hier für sie zusammengefasst:
Einschränkungen durch Warnstreik bei der Abfallsammlung
von Jasmin Brunner
Aufgrund eines Aufrufs zum Warnstreik durch ver.di für den 23.03. und 24.03.2023 können einige Abfallsammeltouren leider nicht wie gewohnt durchgeführt werden.
Am 23.03.2023 kommt es besonders in den Abfallfraktionen Altpapier, Bioabfall und Gelbe Tonne in Eutin und Umland zu Einschränkungen. Wir rechnen mit ähnlichen Auswirkungen in Ahrensbök und Süsel am 24.03.2023. Die durch den Streik ausgefallenen Touren können nicht nachgefahren werden.
Wir bitten Sie, das Volumen Ihrer Abfallsammelbehälter vollständig auszunutzen. Zudem können zum nächsten Regelabfuhrtermin zusätzliche Abfallsäcke für Bioabfall und Leichtverpackungen bereitgestellt werden. Diese können neben den Tonnen platziert werden. Wir bitten Sie, für Leichtverpackungen transparente Säcke zu nutzen und keine Kunststoffsäcke direkt in die Biotonne zu geben. Für die Entsorgung von Papier, Pappe und Kartonage (PPK) können die Recyclinghöfe oder Depotcontainer in der Nähe genutzt werden
