Erhöhtes Anfrageaufkommen im Kundenservice
Aufgrund der aktuellen Situation am Energiemarkt erreichen uns im Moment sehr viele Anrufe und Nachrichten. Wir haben Verständnis für Ihre Sorgen und Fragen in dieser Zeit. Die Vervielfachung von Anrufen und Nachrichten stellt auch unseren Kundenservice vor große Herausforderungen. Wir können Ihnen aber versichern: Alle Anfragen werden beantwortet – versprochen – auch wenn es momentan etwas länger dauert.
Die wichtigsten Fragen und Antworten zur Gas- und Wärmepreisbremse haben wir hier für sie zusammengefasst:
Formular Sperrmüll anmelden
Mit diesem Formular können Sie Sperrmüll zur Abholung anmelden. Bitte füllen Sie die markierten Felder vollständig aus. So können wir Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten. In einer Bestätigungsmail erhalten Sie dann den genauen Termin für die Abholung.
Sperrige Abfälle können Sie auch auf unseren drei Recyclinghöfen abgeben.
Falls Sie Elektro-Großgeräte abholen lassen möchten, nutzen Sie hierfür gerne unser Abholungsformular: