Erhöhtes Anfrageaufkommen im Kundenservice
Aufgrund der aktuellen Situation am Energiemarkt erreichen uns im Moment sehr viele Anrufe und Nachrichten. Wir haben Verständnis für Ihre Sorgen und Fragen in dieser Zeit. Die Vervielfachung von Anrufen und Nachrichten stellt auch unseren Kundenservice vor große Herausforderungen. Wir können Ihnen aber versichern: Alle Anfragen werden beantwortet – versprochen – auch wenn es momentan etwas länger dauert.
Die wichtigsten Fragen und Antworten zur Gas- und Wärmepreisbremse haben wir hier für sie zusammengefasst:

Maskenpflicht Recyclinghöfe ab 10.01.2022
von Katharina Grimm
Vor dem Hintergrund steigender Infektionszahlen gilt ab dem kommenden Montag (10.01.22) im Außenbereich unserer Recyclinghöfe wieder die Maskenpflicht. Aufgrund des hohen Kundenaufkommens kann das Einhalten der notwendigen Abstände nicht immer gewährleistet werden. Zu Ihrem und unserem Schutz bitten wir Sie daher, eine Maske zu tragen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!