Erhöhtes Anfrageaufkommen im Kundenservice
Aufgrund der aktuellen Situation am Energiemarkt erreichen uns im Moment sehr viele Anrufe und Nachrichten. Wir haben Verständnis für Ihre Sorgen und Fragen in dieser Zeit. Die Vervielfachung von Anrufen und Nachrichten stellt auch unseren Kundenservice vor große Herausforderungen. Wir können Ihnen aber versichern: Alle Anfragen werden beantwortet – versprochen – auch wenn es momentan etwas länger dauert.
Die wichtigsten Fragen und Antworten zur Gas- und Wärmepreisbremse haben wir hier für sie zusammengefasst:
Nutzungsentgelte Gas
Zuverlässige und preiswerte Erdgasverteilung
Als Verteilernetzbetreiber stellt die ZVO Energie GmbH ihr Erdgasnetz allen Versorgern zur Nutzung zur Verfügung. Wir gewährleisten, dass Erdgas sicher, zuverlässig und preiswert verteilt wird.
Hier finden Sie alle Informationen über unsere Nutzungsentgelte für den Zugang zu unserem Erdgasnetz. Die nachfolgenden Entgelte gelten für alle Lieferanten, die das Erdgasnetz der ZVO Energie GmbH nutzen.
Kontakt
Abteilung Netzzugang